電動アシスト自転車 折りたたみ 20インチ 公道走行可能 電動折りたたみ自転車 型式認定アシスト自転車 マウンテンバイク 20インチ Eバイク ロードバイク 通勤 旅

お客様にご安心して末長くお使い頂くために、到着後、弊社は商品ごとの保証期間(部品によって差がこざいます)内に返品・交換を提供いたします。
*経年劣化及びお客様ご自身の都合や使用による破損、故障、水没等は保証の対象外です。
■保証期間：車体フレーム（1年）　モーター、バッテリー（180日）。
■保証対象外：タイヤ、チューブ、ブレーキゴム等消耗品は保証対象外です。
プレゼント・サービス品は保証対象外です。

●防犯登録について
　自転車の防犯登録は法律により義務とされております。
　防犯登録に必要な書類を商品に同梱の上発送しております。
　最寄りの自転車店にて防犯登録を行ってからお乗りください。

●自転車損害賠償責任保険の加入
　お住まいの自治体の規則を確認の上、加入手続きを行ってください。
　自転車損害賠償責任保険の加入は、多くの自治体で義務化及び努力義務となっております。

●案内
　1.発送後の返品不可当自転車は大型荷物に該当するため、出荷後の返品は承りません。
　2.組立の注意点自転車は完成品ではなく、一部の部品をお客様にて取付けて頂く必要があります。組立方法がご不明な際は店舗までご連絡下さい。取付完了後、緩んでいる箇所がないか必ず確認してください。
　3.ヘルメットの着用自転車利用者のヘルメット着用が努力義務となっています。自転車をお乗りになる際には着用をしてください。
　4.自転車損害賠償責任保険の加入自転車損害賠償責任保険の加入は、多くの自治体で義務化及び努力義務となっております。　お住まいの自治体の規則を確認の上、加入手続きを行ってください。
　5.防犯登録自転車の防犯登録は法律により義務とされております。防犯登録に必要な書類を商品に同梱の上発送しております。　最寄りの自転車店にて防犯登録を行ってからお乗りください。
　6.アフターサービス保証商品についてご不明点や質問などがありましたら、お気軽にお問合せください。　年中無休にてお客様のお問合せに対応いたします。

　

・商品発送後のキャンセルはお受け致しかねます ※ご注文内容や配送準備状況によっては、商品発送前でもキャンセルをお受け致しかねる場合がございます。

・輸送時、まれに車体に小さいキズ・擦れまた色ムラができる場合があります。予めご了承下さい。

※全車体は工場出荷時に点検・調整済みですが、ダンボール梱包時、調整に狂いが生じる場合があります。そのため、自転車到着後、変速機、ブレーキ、タイヤ空気圧などの最終調整をお願いいたします。これらは初期不良の対象となりません。
・初期不良(運送事故)は配達日を含め3日以内にお知らせ下さい。
※弊店にて部品の供給、修理費の精算及び車輌の交換などの対応をさせて頂きます。3日目以降やご使用後は一般保証にて承ります。

・一般保証について配達日を含め、車体1年、モーター・バッテリー180日間となります。弊店指定の消耗品以外の故障部品に対し、弊社にて修理交換又は部品のみの供給を致します。保証修理の際は弊社までの送料等はお客様にて負担となります。（タイヤやペダル、その他の消耗品とサービス品は保証対象外です。

対応がスムーズに進めるために、サポートについてはメールでお問い合わせください。
★注文番号+不良部品の写真/ビデオ+問題説明

★営業日の24時間以内にご対応させていただきます。