エドインター パズル アニマルビーズバス (出産祝い 名入れ 男の子 女の子 ギフト 誕生日 プレゼント 知育玩具)

確認事項

お客様ご利用の端末のモニターによって画像のカラー、風合いが実物と異なる場合がございます。
商品に関するご質問、ご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。また、掲載されていない商品の画像など必要な場合はお気軽にご連絡ください。
ご回答にはお時間を頂戴する場合がございますが、必ずご対応させて頂きますので、お待ちくださいます様お願い申し上げます。
ご注文商品の発送前に品質検品の為、パッケージからの開封をする場合がございます。

長く遊んでいただくために

●木の特性上、湿気を含んだままで保管しておくと、カビが発生する場合があります。
　使用後は水分をよく拭き取ってから、陰干乾燥をしてください。。
●軽い汚れは、乾いた布やタオルで拭き取ってください。
　汚れが強い場合は、お湯を湿らせた布やタオルを固く絞って、汚れを拭き取り、日陰でしっかりと自然乾燥をしてください。。
　ひび割れの原因となりますので、直射日光での乾燥は避けてください。。
●おもちゃを保管される際には、塩化ビニール製の製品と接触しないようにしてください。
　長い時間接触していると、塩化ビニール製のボールや玩具に含まれる可塑剤の影響により、
　他の玩具の塗装を溶かすことがあります。
●自然素材を使用しておりますので、木目や色など仕様に若干の差が出る場合があります。
　木のおもちゃならではの味として、お楽しみください。

よく頂くご質問にお答えいたします。

Q:赤ちゃんがなめても安全でしょうか？

エドインターブランドのおもちゃは全て食品と同じ安全基準を満たしていて、使用している塗料も食品検査に加えSTの安全基準を満たしたもののみですので、万が一溶け出したものを舐めてしまっても健康上問題はなく安心です。

Q:強くこすりつけたら塗料が落ちてしまいました

強力な仕上げ剤は使用せず口に入れても安全なやさしいものを使用しているので、アルコールでふき取る、強く何かに擦りつけるなど衝撃を与えると塗料が落ちる事があります。

Q:ビニールボールと保管していたら塗料が溶けてしまいました

塩化ビニル製のボールや玩具には、可塑剤（樹脂に柔軟性を持たせるための添加剤）が使われているので、塩化ビニル製の玩具と他の玩具の塗装部分が長い間接触していると、可塑剤の影響で塗装を溶かしてしまうことがあります。
表面がコーティングしてあるどのような製品でも塗料の溶け出しが起きる可能性がありますので、お気に入りの商品で長く遊んでいただくためにも、保管の際は塩化ビニル製のボールや玩具と接触する事がないよう気を付けて管理頂きますようお願い致します。

Q:木の木目・節が気になるのですが・・・

エドインターブランドの商品は天然の木材を使用しておりますので、商品によって木目や節には個体差がございます。限りある天然の資材を使用しておりますので、交換をご希望になられても対応しかねる場合もございますのでご了承くださいませ。

Q:以前購入したものと色が違うのはなぜ？

エドインターブランドの商品は手作業で生産しておりますので、生産時期による若干の色の違いや製造過程で起こる小さなすり傷、色ムラなどがある可能性がございます。機能に問題が無く、外観を大きく損ねるもの以外は良品として扱っておりますので御理解賜りますようよろしくお願い致します。

Q:布のおもちゃは洗えますか？

商品によって中身に布以外の素材が使われている事がある為、洗濯機で洗えるもの、手洗いをおすすめしているもの、濡らした布でふくことをおすすめしているものがあります。商品パッケージについているお手入れ方法についての欄をご参照ください。